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交渉をうまくやり遂げるのに役立つ10のヒント

交渉をうまくやり遂げるのに役立つ10のヒント

マーチ 4, 2024

仕事場(営業部門など)でも、パートナーとでも、日常生活の他の場面であれ、 私たちは皆、私たちの生活のある時点で交渉しなければなりません 私たちは社会的な存在であり、他の人と一緒に生きなければならないからです。

交渉は芸術であり、このためには、交渉で成功する可能性を最大限に高めるように特別に設計された技術だけでなく、10の基本的なコミュニケーションスキルのような一連のコミュニケーションスキルをマスターする必要があります"

ネゴシエーションを成功させるためのヒント

今、 私たちは交渉で成功するために何をすることができますか? 次の行で、あなたに説明します。


1.あなたの対話者を見なさい

私たちが誰と話しているのか(例えば、その価値)を知ることは、常に理想的です。場合によっては、ソーシャルネットワーク、Google、一般の知人のいずれであっても、私たちの前にいる人物について調査することは可能です。しかし、それ以外の時にはこれは不可能なので、 私たちの前に人がどのようにいるかについてもっと知る時間が必要です 私たちを取り巻く状況を分析します。

2.相手のニーズを特定する

その人についてどのように見つけ出す必要があるだけでなく、彼らのニーズを知る必要があります。 あなたが探しているものと望むものを知る 獲得は誰かと交渉するために不可欠です。さもなければ、私たちは盲目的になるでしょう。


3.あなたが提供するものについて明確にする

製品や他の対話者のニーズを知ることに加えて、あなたのことを知ることも必要です。 「何を提供していますか?」または「何を必要としていますか?」交渉の会話を始める前に質問しなければならない質問があります。どの交渉でも、自分自身を深く知ることが必要であり、あなたが提供する付加価値が何であるかを明確にする必要があります。

  • 関連記事:「あなた自身をより良く知るための30の質問」

4.共感する

共感はどんな対人関係においても重要ですが、他の人と交渉するつもりでもあります。 共感とは、自分を他の人の場所に置くことを意味します 彼らが感じる世界と感情を理解する。私たちが交渉を成功裏に終わらせたいのであれば、これは不可欠です。なぜなら、私たち自身の行動を規制し、交渉相手の状況と対話者にそれを適応させるからです。


  • 関連記事: "あなたは共感的ですか?感情的な人々の典型的な10の特徴"

5.積極的に聴く

私たちが交渉するとき、他の人は私たちだけでなく多くのことを言います。しかし、それがそれのように見えない場合でも、私たちは頻繁に聞くと聞いていない。これは特に交渉で起こります。私たちのニーズに応えたいと思っています。すべての費用でうまく売りたい、時には私たちを考えていることが非常に普通です。

リスニングは話すことと同じくらい重要なので、交渉表の反対側との完全なコミュニケーションをとることが重要です。 この場合の最善の選択肢は、アクティブなリスニングです これは口頭でのメッセージに焦点を当てるだけでなく、相手が発する非言語的感情にも焦点を当てています。

  • あなたがこの側面にもっと深く関わっていたい場合は、記事「アクティブなリスニング:他人とのコミュニケーションの鍵」を読んでください。

あなたが望むものすべてを手に入れることを期待しないでください。

私たちが交渉に直面するとき、他人にも必要性があるので、私たちが提案するものの100%を常に達成するとは限りません。そのために、 それを与えることを学ぶことは重要ですが、どんな価格でもありません 。目的は、両方のパートナーが勝つ点で、均衡に達することです。

7.説得力がある

良い交渉者は、説得力のある人でなければなりません。なぜなら、他の対戦相手に私たちが提供するものが、彼と私たちの両方にとって良いことを説得する必要があるからです。 説得は相手を引き裂かない それは学ぶことができ、私たちの視点を他の人にとっても魅力的にすることを目指す芸術です。

  • 深化するには:「説得力:説得力のある芸術の定義と要素」

8.自分を信じる

私たちが提供するものを自分自身に確信していない場合、誰にも納得させることは不可能です。私たちが交渉の成功のチャンスを確信していなければ、それはさらに少なくなります。 何度も、私たちの言うことではなく、私たちがそれをどう言うか 。私たちの主張に自信があれば、他の人は私たちの提案を信頼するかもしれません。

9.あなたの感情を適切に管理する

交渉はバラの道ではないので、矛盾する瞬間があります。交渉をうまくやりたいのであれば、状況を落ち着かせて話すことができる地域に向ける必要があります。したがって、感情の制御と管理はほとんど義務的です。なぜなら、怒っていることは交渉のすべての良い進歩において利益をもたらさないからです。

交渉が複雑で、両当事者が最適交渉ゾーンにいないことに気付いているなら、それはより良い アイデアを明確にするために数分休む 他の気分と交渉テーブルに戻る。

  • マインドフルネスは、このような緊張の瞬間に適したツールです。 「仕事中の心配:そのメリットは何ですか?」という記事で詳しく知ることができます。

10.積極的な態度をとる

交渉にはポジティブな態度と楽観主義が必要です。なぜなら、物事があなたの望むように行かないことがあるからです。 肯定的な態度を維持すると、バランスを見つけるのに役立ちます 交渉表で発生する可能性のある不利な状況に直面することができます。


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