仕事での主張性：それを改善するための7つの鍵
効果的なコミュニケーション それは組織の良い進歩にプラスの影響を与える変数の1つです。基本的なコミュニケーションスキルの中で、自分の思考、感情、感情や意見をしっかりと表現し、他の人が持っている考えや気持ちを常に尊重する能力を特徴とする主張が際立っています。
この記事では、 職場における主張を改善するためのヒント .
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アサーションとさまざまな種類のコミュニケーション
「いいえ」と言うことを知っていることは、必ずしも容易ではありません。また、他の人々も自分の価値観や意見を持ち、自分の意思決定をすることを念頭に置いて、私たちの意見や感情をはっきりと示すことはできません。しかし、一部の人々はそうすることが困難ですが、 積極的になることを学ぶことは可能です .
通常、受動的、積極的、断固的なコミュニケーションの中で、通常、異なるタイプのコミュニケーションがあります。
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会社のメリット
主張する人は自分の権利を知っている。彼らはそれを擁護し、常に他の人のニーズを認識している。これらの人は、流暢かつ安全に話し、リラックスしています。彼らは、彼らが何を考えているのか、彼らの意見の理由は何かについて公然と話すのは気にしない。
しかし、主張は何をもたらすのですか？要約すると、最も重要なものは次のとおりです。
- 自己知識と感情管理 人が積極的であると改善します。なぜなら、共感は主張的である必要があるからです。
- この能力は、人を包囲するものと自分自身を包囲するものに対するより大きなコントロールを可能にします。
- 許可する 私たちの行動に限界を置く 対人関係を助け、交差してはならない赤い線をマークしてください。
- 自尊心 人の疲れも改善する。
- 効果的なコミュニケーションが重要であり、環境や仕事の気候が肯定的であるため、組織の成果も肯定的なものになります。
- 人生の満足 効果的なコミュニケーションがより報いのある経験を生かすのに役立つからです。
- 紛争を解決し、防止することが重要です。
これらの利点の詳細については、「肯定性の8つの利点：何ですか？」という記事を読むことができます。
職場での積極的なコミュニケーションを改善するためのヒント
これらの利点を認識し、以下の行で作業環境を改善するためのキーのリストを用意しました。
あなたが価値があると認識し、違いを受け入れる
主張する人は、良い自尊心を享受し、価値を認識している人です。そうでなければ、自分の考えを表現することは不可能であり、同時に関係の他の主体もニーズと意見。 自信 他人に開放されるためには高い必要があります。
また、自分を尊重することは、他人を尊重するために不可欠であり、私たちがすべて異なっているということを受け入れることも、主張的なコミュニケーションの原則です。
2.あなたの限界を知り、それを尊重する
自分の限界を知り、それを尊重することは、主張する人になるために非常に重要な一歩です。自己主張は、誰かが何かをしたくないときに「いいえ」と言うことを知っているが、常に他の人を尊重することと関係している。このような理由から、私たちの能力の程度を認識するよう努力することは価値があります 実現不可能なタスクを想定しない .
何が自分自身の限界であるか、それが持つ権利を知ることは不可欠であるだけでなく、例えば、尊敬と尊厳をもって扱われ、意思決定を行い、安静になるなど。
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あなたがいつも勝つわけではないことを学ぶ
自己主張は自分の意見を表現しているが、それを当てることとは関係がない。つまり、すべての戦いで勝利することとは何の関係もありません。積極的になる あなたが望むものだけでなく、相手が望むものも知っているのは良いことです .
一方、主張は公正でなければならないので、主張することは私たちの意見を喚起していないことを知る必要があります。交渉と同様に、それは常に勝つことを望んでいないバランスを見つけることです。
4.積極的に聴く
私たちが実際に聞くと、私たちは誰かを聞いていると思うことがあります。この意味で、特に主張の場合、積極的に聞く必要があります。
能動的なリスニングは、話し手の口頭のメッセージを考慮に入れるだけでなく、 彼の非言語的言語と彼の感情的なコミュニケーション 。このため、他者が自分自身を表現してもらうか、自分の意見を邪魔してはいけません。
アクティブリスニングは芸術です。知りたい場合は、この記事を読むことができます：「アクティブなリスニング：他人とのコミュニケーションの鍵」
5.積極的かつ積極的なコミュニケーションの違いに注意してください
多くの人々は、自分の意見を言葉で表現することは、他者に対して自分自身の判断を下すことになると考えています。しかし、主張は、物事がどのように言われているかということを指しています。なぜなら、 客観的な理由を提示する必要がある 他の対話者を軽蔑しないでください。
主張的なコミュニケーションは積極的ではなく、法律自体を執行することを指すものでもありません。それは、違いにかかわらず、自分の意見について公然と話すことができるコミュニケーションの気候を作ることと関係しています。
6.感情的知性を向上させる
主張的な人々は自分の感情を認識しており、それをどのように規制するかを知っているので、他の人との関係には優れています。
感情的に知的であるということは、共感は基本的な要素の1つであり、他者の感情を理解し、適切に管理する上で重要です。要するに、感情的に知的である 状況に応じて音色やメッセージを調整することができます .
- 関連記事：「感情情報とは何ですか？感情の重要性を知る」
7.主張ワークショップに参加する
何度も人々は主張的な人と人ではない人の話をしていますが、この能力は学ぶことができます。積極的な人になってその利点から利益を得る方法を教える多くのコースがあります。
また、感情的知性のコースに参加することも可能です。たとえば、「感情的知性とパーソナル開発の6つの最強のコース」
