私たちは聞く方法を知っていますか？アクティブリスニングの重要な側面
ある調査では、大部分の人々は対話者を積極的に3分以上聞くことができないことが確認されています。一方で、 さまざまな調査によると、スペイン人の約50％が孤独を感じています .
寂しさと孤独の感情と聞くことを学んだことのない社会との間には平行性があると考えることは避けられません。
聞くことと同じことを聞いていますか？
私たちがまずやるべきことは、聞き取りと聞くことの違いになります r 。聴覚とは、単に私たちの聴覚経路を通して情報を受け取ることを意味しますが、聴取は意図的なことを意味します。それは、効果的で感情的なコミュニケーションを作り出すために、他人が私たちに語ったことに出席する努力を意味する。
私たちが積極的に聞くことを困難にしているのは何ですか？
私たちの対話者に注意深く聞く方法を知っていますか？ 能動的なリスニングプロセスを妨害し、それを損なうことができるいくつかの理由があります。その中には次のものがあります。
1.無音に耐えられない
ほとんどの人は、会話の中で、特に見知らぬ人の前に、沈黙が起こると不快感を感じます。だから、対話者が話す間に、彼らは次に話すことを考え、話す人に伝える情報に注意を払わず、すぐには何も言わないようにしているのです。
2.判断と比較
多くの場合、聞き取りにくいのは、スピーカーが公開しようとしていることとは関係のない考え方で発行された一連の判断です（私は彼のシャツが好きです、緑色は良く見えません。彼の髪は私よりも短いなど）。
3.注目の焦点
会話の1つの側面のみに注意を集中し、話し手によって出された残りの情報は無視して、それについて考え続けます。
4.「心はどこかにいる」
これは最も一般的な干渉の1つです。対話者が話している間、人は先日起こった出来事を覚えたり、夜の夕食を計画したり、翌日には就職面接を考えたりして、他人のことにほとんど注意を払わずにいます。アカウント
5.お待ちください
これはほとんどが不安定な人々の中で起こります。彼らは、自分の立場が正しいかどうか、十分に笑っているかどうか、答えが正しいかどうかなどを考えることに集中します。注意力を失い、それゆえリスニングの質が低下する。
連続的な中断
いろいろな理由から、会話の中で継続的に話し、注意の中心になる必要がある特定の人々がいます。それは彼ら自身の個人的な経験からデータを寄稿したり、会話を自分の分野に持ち込んで話したり、アドバイスをしたりすることによって、スピーカーのスピーチを継続的に中断する理由です。
7.環境の注意散漫
確かに、私たちは皆、あなたの携帯電話、テレビ、またはあなたのコンピュータスクリーンを見ている人と話をしたいという不満を感じました。注意がいくつかの異なる刺激に分かれているので、環境の注意散漫は聞き取りを困難にします。
より良いコミュニケーションのためのアクティブなリスニング
このため、 我々が積極的に聴くことを学びたいなら、我々はこれらの推論をすべて減らし、注意力を発達させなければならない 今ここで。
他人が言うことが重要であることを理解している尊敬の気候を作り、私たちに聞く人々が欲しいのと同じように、五感をそれに当てはめるに値する。
"聞けば、あなたは賢明になるでしょう。知恵の始まりは沈黙です。 " - ピタゴラス
