他者の不合理な行動を管理する鍵

マーチ 26, 2024

通常、私たちは他人の迷惑な行動を変えたいとき、罰（敵意、悪い形...）を使用しますが、これは他の人に変更を与える最善の方法ではないことを知っておくべきです。

最近 報酬は、望ましい行動を補強するか強化することが示されている 排除したいものを処罰するよりはるかに効果的です 。そういうわけで、人が望むやり方で（あるいは彼がそれに近づいても）行動するたびに、自分自身を幸せに見せ、相手を賞賛するのは便利です。

他人の不合理な行動をどう管理するのですか？

しかし、他の人が望む行動に近づいたり、それが達成されたときに、相手を賞賛するだけでは十分ではありません。 e これと組み合わされた別の技術も使用する必要があります 。このテクニックは絶滅しています。これは、相手の非合理的な行動に反応しない、または注意を払うことにあります。したがって、行動を減少または増加させるためには、望ましい行動の強化と他の行動の望ましくない行動との消滅の使用をインターカレートする必要があります。

私たちが選択的に出席したり無視したりすることは効果的かもしれません。例えば、不愉快で攻撃的な不当な兆候に対して何らかの反応（非言語でさえない）を与えず、合理的な表現または建設的

1.武装解除技術

私たちが非合理な人と対話するときには、時には感情的な態度を示す必要があります。これはいくつかのステップに従います。

最初のステップ 自分自身に腹を立てる傾向を止めてください。あなたが自分のことを自分のものにする必要があります。他の人は非常に非合理ですが、あなたはちょうど言ったようなナンセンスを言う権利があります。そして、それはあなた自身も変わるよう強制されませんが、あなたが思うものと何をするかを選ぶことができます...（必要ならば、対話の良い処分を得るために数千人に数えます）。

第2ステップ ：彼の視点を理解しよう：彼の話を聞かせ、彼の意見に耳を傾け、望むなら彼の見解を説明する。あなたが言うことの内容を理解していない場合は、質問を続けてください。しかし、感情的に詳細を尋ねて、正しく理解しているかどうか聞いてください。質問をして詳細を尋ねることは、間違いを引き起こすリスクを伴いながら、「他の人が何を考えているかを推測する」という間違いを避けるのに役立ちます。

第3ステップ ：できるだけ一致して自分自身を示す：私たちは、非常に動揺している人を落ち着かせるために、可能な限り多くのことを彼女と一致させなければならない：そのようなことを見る権利、あなたの物事に対するあなたの認識。

第4ステップ ：落ち着いたら、あなたの視点を説明し、問題の解決策を見つけようとします。創造された問題を解決するために考えることができるようにするには、リラックスしなければならない。そして、あなたの意見や感情に共感を感じることなく、それらを公開する時が来る。本当の問題があるときは、将来この現象が再発する可能性を最小限にするソリューションを探してください。

あなたの怒りを無視する

他の人が私たちと非常に怒って口にして攻撃的であるのを見たら 「私たちは、彼/彼女が落ち着くときにのみ話すことになるでしょう 私たちは落ち着く)” 。他の人が注意を払わなければ、私たちはストライピングされたレコードを使用して、必要な回数だけそれを繰り返します。これにより、両方の面で積極性と暴力の連鎖に入ることを避けます。

3.ダウンタイム

それは 他の人に "私たちは後で話します。 さあしよう）より穏やかな " あなたの怒りや他の人のものが通り過ぎて、あなたが静かに話すことができるまで、（声の調子と穏やかでしっかりした身体の言語を使って）別の場所に行ってください。

4.混乱を招く問題を分ける

私たちの対戦相手が、心に浮かび上がらず、私たちを混乱させるかもしれない問題を混ぜ合わせることによって、非合理的または操作的な態度を守ろうとするとき、 私たちが物事を混在させたくないということを彼に伝えることは有益です 。たとえば、私たちがやりたくない仕事をしてくれるように頼んだら、彼らがその要求を私たちが良い友人ではないという事実と混ぜれば、私たちは友情であり、多くの点で高く評価できるということができます。彼が私たちに求める仕事をしましょう。