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この実践的なガイドで心理的な応急処置を学ぶ

この実践的なガイドで心理的な応急処置を学ぶ

四月 27, 2024

健康分野における応急処置のアプローチは長い歴史を持っています 最近の進化と進化それほど心理的な応急処置ではなく、その人の重要性を認識するにつれてますます使用されている最近の用語は、感情的な影響の状況を抱えることがあります。

自然災害、事故、テロリストによる被害(犠牲者または証人として)を受けることができる人はいます。そのため、効果的な介入ツールを持たせるためには、これらの内容を教育上の文脈に含めるか、失敗して具体的な訓練を行うことが理想的であり、最低限の行動指針を持つことが不可欠です。


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外傷的な危機の段階

外傷的危機のいくつかの段階があります:影響、反応、事後 。しかし、最初の段階では心理的な応急処置に最も関連性が高いかもしれません。これには以下の特徴があります。

  • それは外傷経験の直後に起こるフェーズです 数分、数時間、さらには数日間続くことがあります。
  • その人は通常、感情的に邪魔され、思考や行動の際の制限があります 。また、時間と現実感(それが起こっていないと感じる)や、ハイパーアクティビティ(ある方向へのノンストップ)から不動または麻痺までの反応が失われます。

被災者への介入

  • まず、介入者として行動する者は誰でも自分自身を特定しなければならない 被害者に名前で尋ね、彼があなたを助けるためにそこにいることを知らせてください。
  • 危険から犠牲者を取り除くことは重要です それが事実ならば。
  • 介入者は、犠牲者(または被害者)の前のモデルとして役立つので、落ち着いていなければならず、それを送信しなければならない。さらに、行動を合理化しようとし、状況がそれを超えた場合には、実現可能であれば救済を要求する。
  • 口頭でのコミュニケーションに関しては、静かに、落ち着いて話し、明確かつ簡潔な情報を与え、その状況に対する不適切なコメントを回避し、聴取態勢を積極的にすることが望ましい。
  • 非言語では、あなたは接触を維持し、快適でしかし注意深い位置を取らなければなりません。
  • 同じ重要性は、基本的なニーズを提供することです:水、食べ物、毛布などまた、被害者の感情を、他の人とこの行動を組み合わせて流して、起こったことへの継続的な注意を避けるための気晴らしとして許可する。
  • 別の問題、そして多くの場合、同等の重要性を持つことは、好奇心を避けることです。場合によっては、これらの人々に処理を助け、犠牲者のより大きなプライバシーを促進するための仕事を提供することが有用な場合があります。

悪いニュース通信

これは心理的な応急処置の中で重要な仕事であり、情報がそれを受け取る人に害を及ぼすが、このコミュニケーションにおける介入者の良好なまたは悪い実行は、それを受けている人の心理的影響を最小化または最大化する可能性がある。


受給者の性格、過去の損失の有無、被害者との関係、悪いニュースの予測可能性や予測不能性など、悪いニュースの影響の程度を決定する要素があることを知っておく必要があります。

一方、通信プロトコル内のこの通信内の3つのフェーズを区別することが重要です。

1.会話を始める前に

  • 可能であれば、悪いニュースを与える資格がある人を特定する必要があります。
  • 発行者または介入者は、何が起こったのか、何時および場所で、影響を受けた人や人などについて必要なすべての情報を持っていなければならない
  • 被害者または死者の身元を確認することが極めて重要です。
  • 楽器と必要な要素(水、ハンカチなど)を持つ十分な身体空間が必要です。

2.情報中

  • 可能な場合はいつでも、情報を数回与えることを避けるために、その情報を家族に一度与えるだけで、影響が増すことがあります。
  • 介入する人は自分自身を紹介し、彼がなぜ呼び出されたのかを知っているかどうかを尋ねる。
  • メッセージは、過度に、理解しやすく、繊細に長くしないで、何が起こったのか、影響を受けた人々とその地位を説明するのを避けるために、短くすべきです。あなたは常に誤った希望や間違った情報を与えることを避けます。
  • この瞬間から、許されなければならないさまざまな反応が現れます:泣き、不信、沈黙、悲鳴)。
  • 情報が要求されず、複数の家族がいる場合、ニュースを提供する人物は削除され、家族の表現が可能になります。

3.悪い知らせを伝えた後

  • 彼らが離れる場合、家族は一人で放置されるべきではありません。
  • 反応の共感を示し、基本的な必要性をカバーする。
  • 他のサポート元を提供してください。
  • 最後に、状況が介入者にどのように影響しているかを分析する。

最終的なヒント

我々が見るように、 その予期せぬ事態に直面して、その結果によって行動のプロトコルを持つことが不可欠です 彼らは犠牲者や家族に感情的な痛みをもたらします。


記事の冒頭で述べたように、専門家と保健分野に関連していない人々(この種のイベントを目撃できる人)の両方の重要性を考えると、この分野での行動の道具があるため、この分野を訓練する必要があります。

心理訓練がウェブサイトから整理している心理的な応急手当について遠隔講座に相談することを躊躇しないでください。


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