言わずに言ってみよう。

マーチ 28, 2024

私たちは、いわゆる「コミュニケーションの時代」に没頭しています。 。スマートフォン、コンピュータ、タブレット、スマートフォン...

毎日私たちは他の人にメッセージを得るためのより多くのリソースを持っていますが、すべての技術的助けにもかかわらず、メッセージを適切に送信するのは簡単な作業ではありません。 より良いコミュニケーションがますます混乱するようになります 多くの技術的なチャネルの前に自分自身を表現する。

医療従事者、心理学者、警察官、司法労働者、あるいは職業訓練の途中で、他の人に移すのが容易ではない情報を伝えることを余儀なくされる、。彼らは自分自身の一部を残すことなくメッセージを伝えることができるでしょうか？あるいは、さらに重要なことは何が起こるか あなたがメッセージに注意を払うだけなら 彼らはコミュニケーションの他の要素を評価しませんか？

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コミュニケーションは言葉以上です

コミュニケーションは何かを言っている以上のものです 単なる言葉よりもはるかに多くを意味する。私たちがそれを認識しているかどうかにかかわらず、私たちが送信したいメッセージだけでなく、そのメッセージを送信する方法も関係しています。コミュニケーションには、一度にいくつかの行動が含まれています：親密さ、聞く能力、共感、理解。

コミュニケーションの専門家は、メッセージが受信者に適切に届くように身体の言語を利用し、スピーチに適切な意味と重要性を与えるのはこれらの身体的リソースです。

一方で、 私たちは非言語的言語を持っています （話す位置、話している間の動き、表情や目の接触、その他の要素の中で）、一方、我々は言語のパラバーバル要素を持っている（声のイントネーション、話すときの一時停止や強調、私たちの態度、感情、感情の表現に好意的な、私たちのスピーチ、無音、音色や音量など）

パラバーバルコミュニケーションはレシーバーの動機となり、スピーチに注意を払い、情報を処理してスピーカーのターンの変化を促すことができます。

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より良いコミュニケーションのためのヒント

コミュニケーションスキルを向上させる コミュニケーションはあなたが言葉で言うよりもはるかに多いということを心に留めておく必要があります。これらはあなたの進歩に役立ついくつかの鍵です。

1.リラックスしたリラックスした姿勢を維持する

私たちが緊張している時、メッセージを受け取るべき人 彼はそれを知覚し、自分自身を警戒して私たちの状態に反応する 。これを行うには、肩を後ろに投げ、腕を横切らず（通常は受信機に積極的）、目を見て、とりわけフレンドリーな笑顔を見せて、環境をリラックスさせてください。

2.聞く

同様に重要なことは、伝えられるべきメッセージであり、それが聞く人にこれが生み出す感情と心配です。受信者が自分自身を表現できるようにしないと、通信が悪化します。 相手を理解させる 、聞いて有効である。

3.柔らかで慎重な音色を使用する

とりわけ、困難なニュースや暴力的な反応を引き起こす可能性がある前に、 穏やかな声調を維持することが不可欠です 通信を容易にし、他の人がメッセージの残りの部分を落ち着かせて聞くのに役立ちます。

4.具体的な、正直で誠実な

情報を送信するために迂回しないで、受信者はメッセージを拒否することを認識し、懸念を高め、通信を困難にします。受信機が知覚する場合 情報を直接的かつ誠実に送信すること ジェスチャーを感謝します。

5.裁判をしない

受話器がスピーチ中に判断されないと感じることは不可欠ですが、 あなたの言葉を世話しなさい ノンバーバルおよびパラバーバル言語。コミュニケーションを改善することはまた、それをより流動的にすることを意味し、この鍵は障壁を排除するのに役立ちます。

あなたが理解していないかどうか尋ねる

談話の質は、私たちに何が求められているかを知ることによって決まります。同様に、私たちには時があることを認識させることが基本です 私たちは、正確で適切な答えを出すことができないでしょう それは私たちの制御や知識を逃れるためです。これはコミュニケーションに好意的な親近感のイメージを示すのにも役立ちます。