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生存者症候群:危機の時に働くことが健康に悪影響を及ぼすことがある

生存者症候群:危機の時に働くことが健康に悪影響を及ぼすことがある

四月 1, 2024

生存者症候群

バルセロナの工場の行政労働者であるSusana Rosalesは、ほぼ1年間、同僚たちが1人ずつ解雇されたのを疑って見守った。営業担当者、営業担当者、管理部門の同僚、さらにはマーケティング部門の責任者。 "私がクラスメートの別れに出席するたびに 私はそれが次の 。私は感じた 幸運な 会社で仕事を続けていたのですが、いつでも私に触れることができると思っていたのは本当にストレスでした。この状況は毎日私に影響を与え、不安や不眠症を引き起こしました」とRosales氏は言います。

スーザナの場合と同様に、労働生活の正常な中断は、小型化 "(スタッフの削減)従業員は 新しい状況に適応する 〜を持つことができる 負の効果 失業中の人たちだけでなく、仕事をしている人たちの健康と満足のために、この現象は、初めて研究された ノア 、それは "生存者症候群 "これは、高レベルの 不安 ストレス(またはバーンアウト)、組織への動機づけと感情的なコミットメントの欠如、企業の一般化された不満と不信。


によると 生活と労働条件の改善のための欧州財団 (Eurofound)「従業員の福祉には多くの要因が影響し、この点で経済社会環境は非常に重要です。したがって、以下のように勧告している。「不快感を引き起こす仕事、経済的背景、社会的背景に関連する心理社会的要因は、 不満のレベル ”.

真実は、景気後退の時に国の経済的または政治的景観を変えることが不可能であるため、多くはこの症候群の影響を受けるということです。フィンランド労働衛生研究所の研究員であるJussi Vahteraの調査によれば、「危機の時に職を維持する者は、心血管疾患に罹患する確率が5倍に上昇する」ということが分かった。原因は?増加したストレス、過度の作業負荷および継続的な仕事の不安。



ストレスと バーンアウト 労働者の健康との関係

「バーンアウト(バーン・シンドローム):それを検出して対策を講ずる方法」のストレスと仕事の満足度に関する記事で取り上げたように、職場での最近の数十年間で重要な要素となっています。心理社会的リスクとバーンアウトは、労働安全衛生分野で最も困難な問題の1つです。人々や組織に大きな影響を与えるためです。

労働者にとって、それは身体的、感情的または行動的レベルで結果を引き起こし、会社にとっては、組織、職場環境、 パフォーマンス または 対人関係 。この文脈では、無関心、仕事に対する絶望、 脱力 多くの場合職業の放棄につながる可能性のある職場を離れる意欲の高まりなどがあります。多くの企業では、この現象による欠席率が高い。


危機?生存者のためのより多くの仕事と不確実性

多くの企業は、欧州連合(EU)が浸水している経済危機の脇道にいるわけではないため、企業内で解雇が頻繁に行われる理由です。労働者の生存者 危機の時 それはもはやそこにいない同僚の仕事をするためにしばしばより多くの時間を働かなければならないという追加の圧力を支持する。ジュリー・モンティが雑誌に説明したように、この圧力といつでも発射される恐れは、過敏症、集中困難、場合によっては不安発作を引き起こす可能性があります 今日のシカゴ女性.

この症候群は、科学者、組織、人事部、さらには政府の関心を呼び起こすほど重要なものになっています。ザ 米国ヘルスケアリサーチアンド品質庁 科学的証拠を提供する 労働者の数仕事上の不快感 。この研究は、人的資源の不十分さとその結果生じるストレスとの密接な関連性を強調し、 バーンアウト、心身症、幸福と不満の喪失。

この場合の企業におけるリストラの発生率と労働者の健康に関する別の調査は、 関連労働 スペイン雇用省の 国際労働機関 (ILO)は、「危機により労働者が 恐怖 彼らの仕事を失う可能性を強調している」

さらに、「職員の削減により、事故、傷害、死亡事故が増える可能性がある」と結論付けられている。


生存者を支援するために企業は何ができますか?

専門家は、生存者が症状を軽減または排除するのを助けるために、より大きなコミュニケーションの促進、従業員の参加の増加、職場での沸騰感情の認識の促進を推奨しています。 作業環境を改善する 。心理学者のRoger Puigdecanet氏は、「会社から従業員へのコミュニケーションの欠如によって引き起こされたこの恐怖は、不安、苦痛、パニック発作、泣き言などを引き起こす可能性があります。

従業員が価値を感じないという事実は、組織内の多くの心理的問題の引き金にもなります。重要性を強調するいくつかの研究があります 変革のリーダーシップ ストレスの軽減、自尊感情の改善、仕事の満足度の向上、生産性の向上につながります。このタイプのリーダーシップは、従業員とのコミュニケーションの程度が高く、従業員が持つ仕事の意味の信念や解釈が福祉を向上させるような方法で影響を受けるという特徴があります。

バレンシア大学のPeiró教授によると、「真の変革のリーダーは、組織のすべての利害関係者にとって正当で公正なことをしようと努力しており、自らの利益を喜んで犠牲にしてチームの総合的利益を生み出すことができます。またはあなたの組織 "

危機後、多くの企業は、このような状況が 生産性 人事の再調整を経て生き残った人々の動機付けを専門とする専門家を雇うように努力しています。ディレクター アドバンテージコンサルタントSylvia Taudienは、「企業は、チームを再結成し、変化を吸収して恐怖を吸収する方法を教えるための個別またはグループのコーチング行動を求めている」とコメントしています。

さらに、Taudienは、「困難な時期に自信を持ってチームに伝え、チームの状況に苦しんでいる熟練した人たちが、 。


結論

企業が(特に大規模な)冗長化を望む場合、従業員は生存者症候群の影響を受ける可能性が高い。とにかく、 この症候群の影響は、それを理解するための対策が講じられれば 労働者の福祉に与える可能性のあるマイナスの影響をリダイレクトする。

適切なコミュニケーションと効果的なリーダーシップ・スタイルは、労働者がこのような状況を認識し、労働者の健康への影響を最小限に抑える方法を改善することができます。労働者の福祉を改善することは、組織の健全性にもプラスの効果をもたらします。つまり、市場におけるパフォーマンスにプラスの影響を与えます。

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