コミュニケーションの3つのスタイルと、それらを認識する方法
コミュニケーションスタイルは、情報を交換する主な方法です 。正しく認識して管理する方法を知っていることは、個人的な関係の質を向上させる鍵です。
この記事では、コミュニケーションスタイルがどのように そのカテゴリーに分けられる：主張的、受動的および攻撃的 。さらに、私たちが使っているコミュニケーションの文脈にそれらを適応させる方法を見ていきます。
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コミュニケーションスタイル
人間の心は複雑ですが、これは、他の人とのコミュニケーションが、あらゆる種類の概念やアイディアを環境に学ぶことができるという事実に起因します。
この能力がなければ、私たちは心理的な観点から捨てられた島だけでなく、私たちが言語を持っていなかったので考えることさえできませんでした。それにもかかわらず、私たちが自分自身を表現することを学ぶ社会に住んでいるということは、常にうまくいくということではありません。だからこそ、コミュニケーションスタイルを知ることは良いことです。
これらのコミュニケーションスタイルは、とりわけ、私たちが使用する社会的スキルの態度や要素に依存しています 私たちのアイデアや感情の状態や感情を表現する .
1.積極的なスタイル
このコミュニケーションスタイルを特徴付ける要素は、言動的で非言語的な脅威だけでなく、直接の告発や非難です。要するに、このイニシアチブの目的は、 ドメインを持つ力の動力を入力してください 他の部分は最小化される。
自分の持つ価値ある情報を伝えようとするのではなく、権力を得るために、他者または相互作用を観察する人に具体的な影響を与えることです。さらに、広告ホミネームの誤謬の使用、または侮辱の直接的な奇妙なことではありません。
一方、積極的なコミュニケーションスタイルの使用は、 怒りや敵意を表現するパラバーバルと非言語的要素 。例えば、高い声調、筋肉の緊張など。
2.抑止または受動的なスタイル
これは、通常の状況で表現できる思考や感情の抑制に基づくコミュニケーションスタイルです。
究極の目的は、それが有罪となる情報であるために隠れるものがあるか、または他者を喜ばない可能性が懸念されるために、コミュニケーションの流れを多く制限することです。この姿勢を採用する理由は単純な無関心である可能性、あるいはできるだけ早く対話を解決したいという可能性もある。
実際には、受動的通信スタイル 恥ずかしがり屋の典型的な、不安定な人 個人的な関係で、あるいは他の人たちとのやりとりをしています。これは、恐怖が引き金になる必要はないことを意味します。 「デフォルト」の状態は孤独と孤独であり、自分を表現するためのあらゆる努力は正当化されなければならないと理解している人もいます。
また、あなたが言うことが重要な何かがあるが、それを伝えることの恐れがある場合は、しばしば それは関係者の背後にあると言われている 。このコミュニケーションスタイルの特徴の中には、視覚的な接触が比較的少なく、音声の声調が低く、短いものや話したものとの関係がほとんどないものや、防衛性や不安を表現する非言語的なものがありますこの最後のコンポーネントはさらに異なります）。
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3.主張スタイル
あなたが価値があると信じ、あなたが過度に誰かを悩まさない限り、主張的なスタイルでは、あなたが思考し感じるものは直接伝えられます。つまり、正直で透明にコミュニケーションをとりますが、相手を支配しようとすることはありません。
したがって、社会的技能そのものが、互いの利益と他者の利益との両方を考慮したバランスを確立していることが意図されており、 関連情報が合併症なしで流れる .
これらの特性を考えると、これはほとんどの状況で最も望ましいコミュニケーションスタイルであると考えられます。
これらの表現力豊かなリソースの使用
大部分の人々はコミュニケーションスタイルを使用することができますが、より頻繁にそれらの1つを採用する傾向にある度合いによって個人を区別することができます。
例えば、利益相反の状況では、積極的なコミュニケーションスタイルや受動的なコミュニケーションスタイルなどをすばやく採用する傾向があります。
また一方で、一般的に主張スタイルが最も適切であるが、 パッシブまたはアグレッシブなスタイルが意味を成すことができる具体的な状況があります 。たとえば、ある人が犯した重大なエラーを認識することによって、または他人の障害である状況での欲求不満を表現することによって、合理性は必ずしも我々の関連する方法より先行しているわけではありません。実際、彼はしばしば彼女にほとんど影響を与えません。
