Yerkes-Dodson Law：ストレスとパフォーマンスの関係

四月 5, 2024

多くの人々は、圧迫を感じるとパフォーマンスが向上すると感じています。たとえば、あなたが一日前に勉強しているにも関わらず、試験のシラバスを覚えていたのと同じくらい簡単に驚いたことがあります。

この記事では、 Yerkes-Dodsonの法則は、逆Uのモデルと呼ばれる アクティベーションレベルとパフォーマンスの関係についてこの仮説は、1世紀以上前にRobert YerkesとJohn Dodsonによって提唱されたものである。しかし、それはそれが示している顕著な強さのために今日もなお効力があります。

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Yerkes-Dodsonの法則または逆Uのモデル

1908年に、心理学者のRobert Mearns YerkesとJohn Dillingham Dodsonは、逆のUのモデルを発表しました。彼らの研究の結果は、圧力の影響（ストレス、活性化または生理学的な警告のレベルそして認知的）を複雑な精神操作を含むタスクのパフォーマンスに反映させる。

Yerkes and Dodsonモデルは、ストレスとパフォーマンスとの関係が逆U字型の形で表現できると述べている。これは、 アクティベーションレベルが適度に高い場合、パフォーマンスは最適になります ;他方、もしそれが高すぎたり低すぎたりすると、タスクの結果に悪影響を及ぼすことになる。

したがって、Yerkes-Dodsonの法律では、パフォーマンスを向上させる最良の方法は、作業負荷を管理するのが困難にならないようにすることが重要ですが、客観的なタスクを実行する意欲を高めることであると述べています。これは活動の自然な発達を妨げ、不愉快な感情を引き起こすということです。

低レベルのストレスや注意を払ってタスクを実行すると、飽きたり圧力がかからないことが多く、生産性が低下します。 要求が過度である場合、私たちは不安感を経験する傾向があります 一般的な心理的倦怠感。一方、課題が刺激的で挑戦的であるときは、もっと集中します。

この意味で、Yerkes-Dodsonの法則をもう一つの非常に一般的な心理学的概念、すなわちMihályCsíkszentmihályiによって記述された流れの状態（または「流れ」）に関連付けることができます。この著者によると、スキルレベルに適した目標を明確に定義し、即時フィードバックを刺激するタスクは、完全で価値のある精神的関与を生成します。

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ストレスとパフォーマンスの関係における影響要因

少なくとも4つの要素があります。 活性化のレベルと生産性の関係における非常に重要な役割 ：タスクの複雑さ、それを完成させる人のスキルレベル、一般的には彼の人格、特に不安特性因子。それぞれは、Yerkes-Dodsonの法則の影響を重要な形で調整します。

1.タスクの複雑さ

私たちが実行しなければならない作業が困難な場合、そうでない場合よりも多くの認知リソース（例えば、注意や手術記憶に関連して）を投資する必要があります。その結果、 複雑なタスクは、より低いレベルの圧力を必要とする 最適な性能が達成されるようにする 彼らは自分自身のために刺激しているので、単純なものよりも。

これは、生産性を上げるために、環境圧力のレベルを作業の難しさに適応させることが重要であるという考えにつながります。そのため、挑戦的な活動を実行する場合は静かな環境を推奨し、環境エンリッチドは、簡単な作業に直面したときに品質を向上させるのに役立ちます

2.スキルレベル

タスクの難しさに伴って起こるように、理想的な環境圧力が何であるかを判断するには、被験者のスキルレベルを考慮に入れることが超越的です。私たちはそれを言うことができます ドメイン内での練習は、これに含まれるタスクの難しさを軽減します したがって、これらの2つの変数を関連付けることは、Yerkes-Dodsonの法則を適用するときに役立ちます。