共感、他の場所に身を置くよりもはるかに
共感は感情的知性に含まれる最も重要な能力の1つです。この言葉は、「彼の中」と「彼が感じるもの」を意味するギリシャ語の言葉から来ますが、この心理学的現象の本当の意味は、自分を別の場所に置く能力よりも重要です。
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共感はなんですか？
共感は、他の人の感情的な生活を、ほとんどすべての複雑さを理解する能力です。これは必ずしも、他人が表現した国家や反作用を正当化するのと同じ意見や主張を共有することを意味するものではありません。それは、対話者の感情的な状況を解釈する方法に同意することを意味するものでもありません。
共感は、能動的な聞き取り、理解、感情的なサポートに関連しています。さらに、共感は、他の人の感情状態と、感情状態を表現する人に関して、認知的および感情的の両方の観点をとらえる能力を区別する能力を有することを意味する。
そのコンポーネント
フィードバックやサポート、理解が不足していると聞いたことがない場合があります。他の多くの場面では、あなたが十分に感情的に他の人の感情状態に出席できず、あなた自身に尋ねることができないと感じるかもしれません：もっと感情的になるためには、私は何が必要なのですか？
基本的に、共感の要素は次のとおりです。
1.聞く方法を知っている
口頭で言い表され、言葉の談話を妨害しないような心の状態に対応するジェスチャーの場合と同様に、他人が説明したり論じたり、非言語表現に出席したりすることに注意を払う。
また、他の人があなたとコミュニケーションしていることを反映し、アクティブなフォローアップ信号をフィードバックとして表現します。 顔を見たり、頷いたり、説明しているものと一致する表情を反映したりする 相手
一方で、会話内容についての詳細を聞いて興味を示す必要があります。
2.非言語的手がかりを解釈する
イントネーション、レスポンスタイム、音量など、パラレル的な性質のメッセージが含まれています...
3.理解を示す
「私はあなたがそのように行動することを理解しています」などのフレーズを通して、彼らが私たちに説明するものに合った理解を示すことができます。 "あなたの気持ちを理解しています。" 「真実はあなたがすばらしい時間を過ごしたはずだ」
それらを表現する人の感情は、無効化、拒否、または判断されるべきではありません。 感情的な感受性を示すための基本的な前提であるからです。
4.必要に応じて感情的な援助を提供する
助けが必要な場合は、常に対話者に尋ねることが重要です 。しかし、しばしば、積極的に他の人の話を聞くという単純な行為で、彼は彼の感情状態を「換気」し、管理することができます。このようにして、彼は感情を伝える信頼できる聞き手を持つことを安心しています。
感情的に聞いている人が表現されている感情的な状況に似た感情的な状況を経験したとき、より大きな感情的な調整があるので、コミュニケーションプロセスはより流動的である。
なぜそれを練習しますか？
情緒的知性の能力としての共感は、 異なる利点を体験することができるので重要です .
- 友人、同僚、家族のグループにもっと参加することで、社会的な関係を楽しむことができます。
- それは個人的により良く感じるのに役立ちます。
- 競合の解決を容易にします。
- 他人を助けて分かち合うことを誇りに思う
- カリスマ性と魅力を高める。
- より敬意を表することができます。
- リーダーシップのスキル、交渉、コラボレーションを発展させるとともに、他の人たちにも配慮してください。
共感を育むには？
共感を実践することは、私たちの視点を広げ、新しいアイデアで世界を豊かにするのに役立ちます 、視点と機会。
私たちが見たように、良いコミュニケーションの3つの基本的な側面をより良く聞き、理解し、より良い質問を定式化することができる、重要な社会的スキルです。また、豊かで豊かな関係を築くための基盤の1つです。
ルーチンに組み込むことができます あなたの共感を高めるための3つの簡単な実践的な練習 .
1.質問とショーの関心
開いたパーソナライズされた質問で任意の会議や会話を開始してください：元気？あなたはどのように働いていますか？あなたが始めたプロジェクトではどうしていますか？休暇はどうでしたか？
他人との親密さと興味を示し、それを開くための余裕を残して、単に受け取ります .
2.劇場のスクリプトを読む
劇場のスクリプトを読み、キャラクターに焦点を合わせる 。文章の中で言葉を超えているものを見てください。以前の経験、それが隠れている恐れ、欲望と幻想、肌に近い感情...
3.人を選ぶ
ランダムに人を選択し、非言語コミュニケーションを通じてそれらを動かすことを見つけようとする （感情と思考）は、彼が何をし、彼がそれをやり遂げるかを行う。このエクササイズを実行するのに良い時間は、公共交通機関、カフェテリアなどです。これらの場所は、共感を実践するために役立つ場面が豊富です。
